شهر خدمتتامینکننده خدمات
خدمات همراه اول | خرید سیمکارت، ترابرد، استعلام و خدمات مشترکین | شهر خدمت
انجام خدمات همراه اول شامل خرید و فعالسازی سیمکارت، تعویض سیمکارت، ترابرد، استعلام وضعیت خطوط، خدمات مشترکین دائمی و اعتباری از طریق دفاتر منتخب.
<h2>خدمات همراه اول</h2>
<p>
همراه اول به عنوان نخستین و بزرگترین اپراتور تلفن همراه کشور، خدمات متنوعی را در حوزه ارتباطات سیار، اینترنت همراه و خدمات مشترکین ارائه میکند. بسیاری از خدمات همراه اول از طریق دفاتر منتخب قابل انجام بوده و شهروندان میتوانند بدون مراجعه به مراکز اصلی، درخواستهای خود را ثبت و پیگیری کنند.
</p>
<h2>خدمات قابل ارائه</h2>
<ul>
<li>فروش و ثبتنام سیمکارت دائمی</li>
<li>فروش و فعالسازی سیمکارت اعتباری</li>
<li>تعویض سیمکارت مفقودی یا آسیبدیده</li>
<li>تغییر مالکیت سیمکارت</li>
<li>ترابرد شماره به همراه اول</li>
<li>وصل و قطع خطوط تلفن همراه</li>
<li>استعلام وضعیت سیمکارت</li>
<li>فعالسازی و غیرفعالسازی خدمات ارزش افزوده</li>
<li>فعالسازی اینترنت همراه و بستههای اینترنتی</li>
<li>دریافت ریزکارکرد و صورتحساب</li>
<li>پرداخت قبوض خطوط دائمی</li>
<li>بازیابی سیمکارت و رفع مشکلات مالکیتی</li>
<li>ثبت و پیگیری درخواستهای مشترکین</li>
<li>خدمات رومینگ بینالملل</li>
</ul>
<h2>مدارک مورد نیاز</h2>
<p>
برای دریافت خدمات همراه اول معمولاً ارائه کارت ملی مالک خط الزامی است. در برخی خدمات مانند تغییر مالکیت، تعویض سیمکارت یا ترابرد، حضور مالک یا ارائه مدارک قانونی معتبر مورد نیاز خواهد بود.
</p>
<h2>مزایای دریافت خدمات از دفاتر منتخب</h2>
<p>
شهروندان میتوانند از طریق شهر خدمت نزدیکترین دفتر ارائهدهنده خدمات همراه اول را جستجو کرده و بدون نیاز به مراجعه به مراکز اصلی اپراتور، بسیاری از خدمات مربوط به سیمکارت، اینترنت همراه و امور مشترکین را دریافت کنند.
</p>
<h2>خدمات ویژه مشترکین همراه اول</h2>
<p>
مشترکین همراه اول میتوانند خدمات مربوط به سیمکارتهای دائمی و اعتباری، اینترنت نسل چهارم و پنجم، خدمات رومینگ، انتقال مالکیت، رفع مشکلات سیمکارت و سایر امور ارتباطی خود را از طریق دفاتر منتخب پیگیری کنند.
</p>
صفحات مرتبط
شهر خدمت — شهری از خدمات برای هر شهروند. این صفحه بهصورت خودکار با افزودن خدمات و نمایندگان جدید بهروز میشود.