ثبت و پیگیری شکایات اداره کار | شهر خدمت

ثبت و پیگیری شکایات اداره کار

کارگران و کارفرمایان می‌توانند در صورت بروز اختلاف، شکایت خود را از طریق اداره تعاون، کار و رفاه اجتماعی ثبت و مراحل رسیدگی را پیگیری کنند.

این خدمت امکان ثبت دادخواست، پیگیری پرونده، مشاهده وضعیت رسیدگی و دریافت راهنمایی در خصوص دعاوی کار را فراهم می‌کند.

خدمات قابل ارائه

• ثبت شکایت کارگر از کارفرما
• ثبت شکایت کارفرما
• ثبت دادخواست اداره کار
• پیگیری وضعیت پرونده
• مشاهده ابلاغ‌ها و زمان جلسات
• ثبت مدارک و مستندات
• استعلام وضعیت شکایت
• راهنمای ثبت دادخواست
• مشاوره قوانین کار
• راهنمای مراحل رسیدگی به اختلافات

مزایای این خدمت

• ثبت سریع و آسان درخواست
• پیگیری الکترونیکی پرونده
• کاهش مراجعات حضوری
• اطلاع از وضعیت رسیدگی
• دسترسی به خدمات روابط کار

چه افرادی می‌توانند از این خدمت استفاده کنند؟

کارگران، کارفرمایان، نمایندگان قانونی آن‌ها و سایر افرادی که در چارچوب قانون کار دارای اختلاف یا مطالبه هستند، می‌توانند از این خدمت استفاده کنند.

مدارک مورد نیاز

معمولاً کارت ملی، اطلاعات هویتی، قرارداد کار (در صورت وجود)، مدارک مرتبط با اشتغال، مستندات و سایر مدارک مورد نیاز برای اثبات ادعا لازم است.

مدارک مورد نیاز با توجه به موضوع شکایت و مقررات اداره کار ممکن است متفاوت باشد.

دریافت خدمت

در شهر خدمت می‌توانید دفاتر ارائه‌دهنده خدمات وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی را جستجو کرده و درخواست ثبت یا پیگیری شکایت اداره کار را با راهنمایی کارشناسان انجام دهید.